Refund Policy
Kebijakan Pengembalian Dana
- Permohonan Pengembalian Dana:
- Donatur dapat mengajukan permohonan pengembalian dana jika terjadi kesalahan transaksi atau indikasi penyalahgunaan dana.
- Prosedur Pengajuan:
- Donatur harus menghubungi layanan donatur melalui nomor WhatsApp +62 822-2036-8326 mengajukan permohonan pengembalian dana.
- Permohonan harus disertai dengan bukti pembayaran atau transfer bank yang asli.
- Dokumen Pendukung:
- Yayasan Amartha Indotama Bakti Pertiwi berhak meminta dokumen tambahan jika diperlukan untuk memverifikasi permohonan.
- Proses Verifikasi:
- Pengajuan pengembalian dana akan diproses setelah semua dokumen lengkap dan sesuai dengan catatan keuangan Yayasan Amartha Indotama Bakti Pertiwi.
- Waktu Proses:
- Proses pengembalian dana akan dilakukan pada hari kerja dan memerlukan waktu sesuai dengan prosedur transaksi bank serta agretagor yang berlaku.
- Penolakan Pengajuan:
- Yayasan Amartha Indotama Bakti Pertiwi berhak menolak permohonan pengembalian dana jika ditemukan indikasi pemalsuan data, penipuan, atau jika dana telah digunakan sesuai dengan tujuan donasi.
- Donasi yang Tidak Dapat Dikembalikan:
- Donasi yang telah disalurkan dan digunakan untuk program atau penerima manfaat tidak dapat dikembalikan.
- Perubahan Kebijakan:
- Yayasan Amartha Indotama Bakti Pertiwi berhak mengubah kebijakan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
Dengan melakukan donasi melalui situs https://www.yayasanamibakti.com, donatur dianggap telah memahami dan menyetujui kebijakan pengembalian dana ini.